Klantmanager participatie

Functie omschrijving Klantmanager participatie

Kun je de inwoner “echt” centraal zetten, ben je resultaatgericht, heb je de juiste ervaring met de doelgroep en ben je in staat deze doelgroep te ondersteunen en te motiveren?

Dit ga je doen
Als klantmanager participatie ga je vanuit “klant-in-beeld” gesprekken inwoners begeleiden naar (maatschappelijke) participatie, opleiding en werk. Je houdt je voornamelijk bezig met het re-integratieproces van de doelgroep die ondersteuning in ontwikkeling nodig heeft en houdt hierop de regie. Je gaat uit van de mogelijkheden van de inwoner en je weet wat je in een omgeving moet stimuleren, veranderen of afbouwen om voor de inwoners toekomstperspectief op werk te laten ontstaan.
De werkzaamheden bestaan uit:

• Het opstellen van een profiel over het te volgen traject
• Het voeren van intakegesprekken met nieuwe instromers in de doelgroep
• Het op basis van klant-in-beeld-gesprekken in afstemming bepalen van de juiste route in het re-integratietraject / activeringstraject
• Het zorgdragen voor SMART doelstellingen, de juiste inkoop, monitoring en evaluatie van het traject
• Je bent het eerste aanspreekpunt voor vragen
• Het samenwerken met en inschakelen van de juiste (externe) partner waar nodig..

Functie eisen Klantmanager participatie

Dit breng jij mee

• Een afgeronde HBO-opleiding
• Recente (minimaal 1 jaar) werkervaring binnen een gemeente in een soortgelijke functie
• Bekendheid met de Participatiewet
• Ervaring met het systeem Suite4all is een pré
• Effectieve gespreksvaardigheden, je zet de inwoner echt centraal.
• Je bent een ondersteunende en onderzoekende professional gericht op resultaat
• Je hebt het lef en het vermogen om ook buiten de vastgestelde kaders oplossingen te vinden.
• Je bent een teamspeler en werkt samen met anderen binnen en buiten de organisatie.
• Je weet je verantwoordelijkheid te pakken en oplossingsgericht te handelen.
• Je evalueert je eigen gedrag en beroepsmatig handelen en gaat actief op zoek naar feedback van collega’s en inwoners.
• Je geeft respectvol feedback aan collega’s en inwoners.

Over de opdrachtgever

Matchpartner is een gespecialiseerd detacheringsbureau in de branches : Zorg en Welzijn, Arbo en Verzuim, Gemeente en Onderwijs. Dit doen wij vanuit de inhoud en hierbij stellen wij jou centraal.
Wij vinden het belangrijk om een duurzame samenwerking aan te gaan. Hierbij is gezelligheid en een klik ook zeker belangrijk. Denk daarbij aan af en toe gezellig lunchen en koffie drinken met je vaste contactpersoon of sparren over je loopbaan

Reageer Direct!

Waarom reageren naar deze vacature via Matchpartner? Wij zijn een betrouwbare en persoonlijke organisatie en gaan met respect en vertrouwen met jou om. Daarbij staat wat jij wil en wat je kunt voorop. Transparant? Absoluut! We doen hard ons best om jou snel reactie of feedback te geven. Bereikbaar? Zeker. Voor deze vacature kan je schakelen met Angela Tjapkes via 06 344 644 83 of angela@matchpartner.nl

Arbeidsvoorwaarden Klantmanager participatie

• Salaris tot €4752,- o.b.v. 36 uur
• Eindejaarsuitkering
• Pensioenopbouw
• 100% reiskosten of leaseauto
• Jaarcontract met optie tot vast dienstverband