Kwaliteitsadviseur

Functie omschrijving Kwaliteitsadviseur

Het team Bijzondere Regelingen behandelt aanvragen bijzondere bijstand én minimaregelingen van inwoners uit onze vier gemeenten. Wij zijn op zoek naar een tijdelijke kwaliteitsadviseur die ons team helpt bij het toetsen en begeleiden van beginnende consulenten Inkomensondersteuning.

Taken

• Toetsen en feedback geven. Je controleert genomen besluiten op (juridische) juistheid, op maatwerk en of er voldoende rekening wordt gehouden met de balans tussen leefwereld en systeemwereld. Je gaat het gesprek aan met collega’s en je creëert een omgeving waarbinnen collega’s kunnen leren en zich verder kunnen ontwikkelen.
• Je gebruikt de feedback en de informatie uit de toetsing om coaching en begeleiding te bieden aan beginnende consulenten inkomensondersteuning. Je adviseert hen over het toepassen van wet- en regelgeving, met oog voor de menselijke maat.
• Je ondersteunt consulenten om de stap te zetten naar een niveau waarbij ze niet meer getoetst worden, maar zelfstandig aanvragen kunnen behandelen en besluiten kunnen nemen.

Functie eisen Kwaliteitsadviseur

• Afgeronde HBO opleiding;
• Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar als kwaliteitsadviseur binnen het sociaal domein;
• Aantoonbare kennis van de Participatiewet en de Algemene Wet Bestuursrecht.

Over de opdrachtgever

Werk en Inkomen Lekstroom (WIL) fungeert als de uitvoeringsorganisatie voor werk, inkomen en schuldhulpverlening in de gemeenten Houten, IJsselstein, Lopik en Nieuwegein. Met een team van meer dan 200 medewerkers, werkzaam vanuit het Stadshuis in Nieuwegein en op verschillende locaties, wordt er gericht gewerkt aan het ondersteunen van klanten. Inkomensondersteuning wordt geboden en uitkeringen worden verstrekt waar nodig. Bovendien wordt actief gestimuleerd dat mensen naar vermogen participeren in de maatschappij. WIL hanteert een benadering die gericht is op de mens. Binnen de kaders van de geldende wet- en regelgeving wordt indien mogelijk maatwerk toegepast.

Over Matchpartner

Matchpartner is een gespecialiseerd detacheringsbureau in de branches: Gemeente, Onderwijs, Arbo & Verzuim, Zorg en Welzijn. Wij vinden de samenwerking die wij aangaan erg belangrijk. Regelmatig contact is daarbij essentieel. Dit kan door middel van telefonisch contact of ergens een kopje koffie drinken.

Arbeidsvoorwaarden Kwaliteitsadviseur

Wat mag je verder van matchpartner verwachten?

• Matchpartner gaat vertrouwelijk om met kandidaten en vindt het belangrijk om de juiste hulp te bieden op maat. Wij zullen meedenken aan ontwikkelingsmogelijkheden door pro- actief te werk te gaan.