Schuldhulpverlener

Functie omschrijving Schuldhulpverlener

De gemeente Hilversum op zoek naar een daadkrachtige schuldhulpverlener die deskundig en ervaren is in zowel fase 1 als fase 2 van het schuldhulpverleningstraject. Je hebt brede kennis van het vakgebied en ervaring met schuldhulpverlening aan particulieren en ondernemers.

Als schuldhulpverlener werk je nauw samen met collega’s en partners om cliënten te begeleiden naar een situatie waarin schulden niet langer belemmerend zijn voor maatschappelijk participeren. Je creëert rust en overzicht in vaak complexe situaties. Wanneer je signaleert dat er meer speelt, zoek je actief de samenwerking op met andere disciplines binnen of buiten het Sociaal Plein.

Werkzaamheden:

• Voeren van gesprekken met cliënten, van intake en advies tot toeleiding naar saneringstrajecten.
• Opstellen van schuldhulpplannen en coördineren van het traject.
• Bewaken van voortgang en vastleggen van afspraken in Stratech.
• Samenwerken met bewindvoerders, schuldeisers en ketenpartners.
• Inzetten op duurzame oplossingen en gedragsverandering bij cliënten.

In het contact met cliënten hanteer je een coachende stijl; doorvragen is je tweede natuur. Je toont begrip, maar bewaart professionele afstand. In het contact met schuldeisers communiceer je zakelijk, met oog voor de menselijke kant.

Functie eisen Schuldhulpverlener

• Aantoonbare afgeronde opleiding op minimaal hbo bachelor niveau in de richting van Social Work, SJD of MWD;
• Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring als schuldhulpverlener;
• Aantoonbare werkervaring met fase 1 en 2 van schuldhulpverlenging;
• Aantoonbare werkervaring met het opstellen van VTBL-berekeningen;
• Aantoonbare werkervaring met NVVK-richtlijnen en modules;
• Aantoonbare ervaring met Stratech.

Over de opdrachtgever

Hilversum is een groene mediastad met meer dan 93.000 unieke inwoners, waar de gemeente als meest nabije overheid open, toegankelijk en betrouwbaar voor klaarstaat.
De organisatie werkt vanuit de kernwaarden vertrouwen, eenvoud, betrokkenheid, professionaliteit, inclusie en duurzaamheid, met oog voor maatwerk en slimme inzet van data en technologie.
Samen met inwoners en partners wordt continu de dialoog gezocht om te doen wat echt nodig is.
Binnen deze visie werkt het Team Schuldhulpverlening aan financiële rust en bestaanszekerheid voor alle Hilversummers.

Het team bestaat uit Vroegsignalering, Budgetcoaching, Schuldhulpverlening en ondersteuning rond de Kinderopvangtoeslagaffaire.
De inzet is gericht op preventie, tijdige ondersteuning en duurzaam herstel van financiële stabiliteit.
Daarbij wordt gewerkt volgens de NVVK-richtlijnen en wordt de dienstverlening continu verbeterd.
Het team is deskundig en bevlogen en volop in ontwikkeling, met veel ruimte voor samenwerking en vakmanschap.
Samen met collega’s uit het sociaal domein en externe partners wordt ervoor gezorgd dat iedere inwoner volwaardig kan meedoen.

Over Matchpartner

Matchpartner is een gespecialiseerd detacheringsbureau in de branches: Gemeente, Onderwijs, Arbo & Verzuim, Zorg en Welzijn. Wij vinden de samenwerking die wij aangaan erg belangrijk. Regelmatig contact is daarbij essentieel. Dit kan door middel van telefonisch contact of ergens een kopje koffie drinken.

Arbeidsvoorwaarden Schuldhulpverlener

Wat mag je verder van matchpartner verwachten?

• Matchpartner gaat vertrouwelijk om met kandidaten en vindt het belangrijk om de juiste hulp te bieden op maat
• Je kan van ons een pro-actieve houding verwachten en wij zullen vanuit jouw profiel en wensen kansen creëren bij onze klanten