Senior Medewerker Backoffice Publiekszaken

Functie omschrijving

Ben jij een enthousiaste en professionele werknemer die beschikt over een opleiding en werkervaring op Publiekszaken? Dan is deze functie iets voor jou!

Als (Senior) Medewerker Backoffice Publiekszaken bij deze gemeente ben je een allrounder op het gebied van gemeentelijke persoonsregistraties, burgerlijke stand, LAA, IPR, nationaliteitswetgeving en verkiezingen. Ook geef je uitvoering aan de (complexe) BRP casuïstiek.

Wat wordt er van jou verwacht?

• Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel schriftelijk als mondeling;
• Je bent omgevingsbewust, toont graag initiatief en vormt je oordeel zorgvuldig;
• Je werkt graag samen binnen zowel je eigen team als afdeling overstijgend.
• Draagt zorg voor het opzetten van kwaliteitsmaatregelen voor de BRP, Burgerlijke Stand en overige vakinhoudelijke aspecten en coördineert de kwaliteitsbewaking.
• Levert een bijdrage aan zelfevaluaties BRP en PNIK.
• Draagt zorg voor aanpassingen in werkprocessen en procedures en brengt vakspecifieke kennis aan bij (nieuwe) medewerkers.
• Voert complexere mutatieverwerkingen en correcties uit en voert controles uit op door anderen doorgevoerde mutaties.
• Fungeert als vraagbaak en als key-user voor het hele team.

Functie eisen

Jij beschikt over kennis en ervaring binnen burgerzaken. Je bent flexibel inzetbaar en mondeling communicatief en digitaal vaardig, klantvriendelijk, servicegericht, geduldig, probleemoplossend en hebt een professionele houding. Je kunt je verdiepen in de klant en gaat op zoek naar de ‘vraag achter de vraag’ en denkt van buiten naar binnen. Tegelijkertijd ben je stressbestendig en een goede luisteraar.

Voor deze functie vragen wij:

• Minimaal 4 jaar relevante werkervaring​​​​​​
• Een relevante afgeronde opleiding voor de functie op MBO niveau (zoals NVVB-modules)
• Kennis van- en ervaring met burgerzaken-gerelateerde vak-applicaties, zoals iBurgerzaken

Over de opdrachtgever

Samenwerken en actie ondernemen! Bij deze gemeente streven ze voortdurend naar ontwikkeling om hun rol in de samenleving op passende wijze te vervullen. Dit realiseren ze door samen te werken als een informele, open en toegankelijke organisatie. Een resultaatgerichte en lerende organisatie met directe communicatielijnen en een informele werkomgeving.

Over Matchpartner

Matchpartner is een gespecialiseerd detacheringsbureau in de branches : Zorg en Welzijn, Arbo en Verzuim, Gemeente en Onderwijs. Dit doen wij vanuit de inhoud en hierbij stellen wij jou centraal. Wij vinden het belangrijk om een duurzame samenwerking aan te gaan. Hierbij is gezelligheid en een klik ook zeker belangrijk. Denk daarbij aan af en toe gezellig lunchen en koffie drinken met je vaste contactpersoon of sparren over je loopbaan.

Arbeidsvoorwaarden

• Salaris tot €4.244,- o.b.v. 36 uur (afhankelijk van ervaring)
• Pensioenopbouw
• 100% reiskosten
• Overeenkomst voor de duur van de opdracht